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カスタマーレビュー 
とてもよくまとまっています （2002-01-28）
大学の政策に制約があることをふまえ、大学のマーケティング＝大学改革と位置づけています。
とてもよくまとめられているのですが、大学が抱える「なま」の問題が深くえぐられておらず、「綺麗」すぎるというのが第一印象でした。また顧客を学生とする視点で考えると、マーケティングにしては、顧客の視点が少なく、生産者側の問題ばかりが論じられているのも残念でした。
大学が淘汰される一方、新設も相次いでおり、これからは学校もマーケティング感覚が必要であるということ、学校のマーケティングが募集対策ではなく、中身の問題であるという認識には共感を覚えました。
